RETOURS
Délai de rétractation du contrat 14 jours
Les frais de retour dépendent du mode d'expédition que vous choisissez lors de l'achat. Les frais de retour sont à la charge du retour.
Nous n'acceptons pas les retours des entreprises (ne s'applique pas aux entreprises individuelles dans le cas visé à l'article 38a de la loi sur les droits des consommateurs en relation avec l'article 385(5) ) Code civil)
Nous n'acceptons pas le paiement à la livraison
Pour terminer le processus de retour, veuillez retourner le produit accompagné du formulaire de retour complété à l'adresse suivante :
Société de production Pro-Candle Sp. z o.o. z o.
ul. Zamkowy Folwark 17, 63-700 Krotoszyn
numéro de téléphone de contact : +48 508 036 720
e-mail : sklep@ procandle .pl
Formulaire de retour : TÉLÉCHARGEMENT
PLAINT
Le client a le droit de déposer une réclamation concernant le contrat conclu. Si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par téléphone ou par e-mail et les détails seront convenus. Le Vendeur reconnaît la réclamation dans un délai de 14 jours à compter de la date de sa réception.
Nous tenons à vous informer que pour les acheteurs qui ne sont pas des consommateurs, les biens que nous vendons sont totalement exclus de la garantie, conformément aux dispositions du Code civil.< /envergure>
Limitation du droit de rétractation :
Article qui sera définitivement combiné avec d'autres articles après la livraison. Par exemple : l'huile de voiture que vous versez dans votre voiture.
DÉLAI POUR LES RÉCLAMATIONS SOUS GARANTIE 1 an
garantie exclue pour les entrepreneurs dans la mesure permise par la loi
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